Parmi les rares vestiges médiévaux qui se visitent à Bordeaux, la porte Cailhau a été rénovée en 2024. Le projet de l’Office de tourisme et des congrès de Bordeaux était ambitieux : proposer un parcours à la mesure des pratiques culturelles actuelles, inclusif et défiant les contraintes d’un monument historique.
La conception-réalisation du parcours muséographique a été confiée à Tactile Studio, en partenariat avec la scénographe Virginie Linxe.
Un fil narratif, bien sûr. L’enjeu était de produire un lieu accueillant et d’immerger les visiteurs dans les usages de cette porte médiévale, grâce à la narration et aux dispositifs – portraits fictifs de personnages, maquettes, jeux.
L’un des défis du projet a donc consisté à faire émerger une narration autour de la porte et de son rôle dans l’histoire de Bordeaux, avec une continuité d’un étage à l’autre (le site en compte quatre !).
Le nouveau parcours met au centre la manipulation, la sensorialité et l’interaction ; portraits parlants, systèmes sonores, maquettes manipulables et dispositifs tactiles jalonnent la montée dans la tour.

Le projet a dû concilier une médiation riche en contenus avec une forte exigence d’inclusivité (accessibilité physique, lisibilité, diversité des modes d’apprentissage) et un cadre budgétaire serré pour un ensemble comprenant maquettes, portraits parlants, sonorisation et réalité virtuelle.
Avec ce nouveau parcours, les publics gagnent en confort de visite : l’entrée du site touristique est plus facilement repérable et les contraintes du site (acoustique complexe, jauge de visiteurs restreinte) sont prises en compte dans l’expérience du lieu.

Pour aligner les intentions de toutes les parties prenantes du projet et tenir calendrier et budget, Tactile Studio a proposé des sessions collaboratives amenant chacun.e à considérer le parcours de visite du point de vue des futurs publics.
Ces sessions impliquent de reformuler et consolider collectivement les objectifs, intentions et responsabilités nécessaires pour transformer le parcours de visite. Cette méthodologie suit toutes les étapes du projet, de l’intention de médiation jusqu’à la réalisation des dispositifs, en passant par une étape de prototypage rapide.
Client : Office du tourisme et des congrès de Bordeaux
Contenus scientifiques : Musées d’Aquitaine
Muséographie/AMO/pilotage : LCD Conseil, Laurence Chesneau-Dupin.
Partenaires : Virginie Linxe, scénographe.