Réouverture des musées : extension du domaine des possibles

Au-delà de l’extension digitale du musée – avec davantage de contenus en ligne, plus d’interactions virtuelles avec (voire entre) les visiteurs, notre étude internationale Musées post-Covid* démontre qu’un glissement est à l’oeuvre en matière de médiation.

Le musée rejoint le visiteur et l’accompagne là où il est. Aujourd’hui, hors les murs, pour le plus grand nombre. La médiation se pense en lien avec l’intérieur des domiciles et elle s’expérimente en extérieur également. Elle s’étend à de nouveaux territoires, et c’est tant mieux pour la créativité des équipes de médiation. Ces nouvelles contraintes ont modifié des représentations, déplacés les objets et les créations ex situ. Parmi les démonstrations de résilience magistrale, la surprenante Plaine d’Artistes à La Villette.

5 réflexes de médiation révélés par notre étude Musées post-Covid : 

1 – recours au digital : création (ou augmentation) du contenu en ligne (fonds à disposition, visites virtuelles, ateliers de médiation en ligne) pour maintenir le lien avec le public,

2 – audioguides, visites de groupes, écrans et Hands-On : limités ou suspendus, 

3 – offre de médiation individuelle : kit individuel, envoi de kits pédagogiques à domicile,

4 – cadre de visite repensé et étendu : utilisation de l’extérieur comme espace de médiation et continuité de la visite proposée en ligne via le site Internet,

5 – nouveau focus : population locale à attirer, car moins de touristes étrangers.

Téléchargez l’étude complète Musées post-Covid ici.

Disponible en 4 langues: français /anglais / allemand / espagnol

*Étude menée par Tactile Studio et MUXXE du 5 mai au 2 juin 2020, auprès du Metropolitan Museum of Art, du Musée national des Beaux-Arts du Québec, du Musée de la Banque du Canada, du MuCem, de la Villette, de la Cité des sciences et de l’Industrie, du Centre national des Monuments historiques, de la Fondation Louis Vuitton, du Portal der Industriekultur – Zollverein, de la Kultur Stiftung Weimar, du Anne Frank Zentrum, du Deutsches Hygiene-Museum Dresden, du Museu Nacional d’Art de Catalunya.